自封為Google挑戰者的新搜索引擎Cuil日前在鎂光燈聚焦下熱鬧登場，但不久批評聲浪接踵而至，搜索結果不完整、怪異、斷訊等問題叢生。
我和Cuil通訊部副總裁Vince Sollitto討論推出的問題。Sollitto表示，首席執行官Tom Costello正“忙著滅火”。
Sollitto說，目前有兩大問題影響Cuil的搜索品質。他說，第一個問題是：我們試圖給使用者不一樣的結果。Cuil標榜是傳統搜索引擎之外的替代選擇，所以使用者不應該期待會有同樣的結果。
我說，這很合理。然而，替代選擇和錯誤選擇之間，還是有差別的。這就要探討第二個問題了。Sollitto說：我們上線才12個小時。而且，流量暴增，超出他們的預料之外。其他的Web 2.0網站推出時，流量暴增不是會造成服務腳步減速，就是會導致服務停擺；但就Cuil的架構而言，流量暴增影響的是結果，而不是速度。(Cuil昨晚的確曾短暫當掉。)
這是因為Cuil的架構不同，不像Google是一種龐大的平行搜索網路。Costello上周與我交談時，曾解釋這一點。每個Cuil的搜索appliances都專攻某個特定的結果次類別項。例如，有的專門了解並索引體育，有的專門聚焦於醫藥等等。
Sollitto說，一旦這些搜索機器負載過度，他們就會讓某些查詢離線，留在線上的搜索機器則回報關聯性較低的結果，然後那些結果會置於使用者頁面的頂端。
Sollitto結束訪問前說了一句，Cuil會隨時間推移逐漸改良。他說：這只是第一天，流量太大。我們是新手。有軟件錯誤(bugs)需要除錯，結果必須再改良。
我問他，是不是不該這麽直截了當就推出服務，沒有加上beta版之類的字眼? 他說：就算加上beta版的標簽，也不能躲過檢視或批評。這個產品已經夠強，達到可推出的水準了。
等到流量降下來後，我們會再回來檢查Cuil的表現，希望到時候搜索結果有所改善。目前而言，Cuil的設計與介面顯示潛力很大，但畢竟搜索結果很重要，而剛推出的搜索經驗簡直是一塌糊塗。（Rafe Needleman）
以下是幾張網友傳來的搜索結果抓圖，顯示搜索結果有蠻大落差：
出處/From：[CNET]
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酷評：你也可以試試，網址。我昨天玩了玩，個人相當是不看好滴...
Thursday, July 31, 2008
cuil's first bad day | 搜索引擎Cuil：想跟Google競爭 結果一塌糊塗(圖)
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